企業(yè)服務

南京聚隆科技股份有限公司以研發(fā)為中心，依靠長期穩(wěn)定的質量與快捷完善的服務，與客戶保持緊密的伙伴關系。技術創(chuàng)新以客戶需求為目標，滿足客戶安全、質量、成本、交付、環(huán)保等方面的需求。從生產制造企業(yè)向服務型制造業(yè)轉變，同樣是為了滿足客戶日益提升和發(fā)展變化的需求，推動公司向顧客提供種類更豐富、復雜程度和附加價值更高的服務。

向服務型制造業(yè)轉變絕非以放棄制造業(yè)為目的的“去制造化”。

這項轉變首先是技術升級和提供復雜產品的轉變，適應技術含量高、進入門檻高的領域，掌控產業(yè)價值鏈的關鍵。 隨著工業(yè)產品科技含量提高和技術升級加快，用戶越發(fā)難以掌握產品操作和維護的能力。以汽車發(fā)動機周邊的核心塑料零件為例，材料性能要求高，涉及到焊接、裝配、爆破等后續(xù)復雜加工要求，其核心是對材料性能的靈活掌握，這個領域仍是國產材料的藍海。企業(yè)通過加強產品、系統(tǒng)、工藝流程、服務等領域的研發(fā)、設計，延伸服務鏈條，提供“生產+服務”的完整組合，幫助客戶掌握每個環(huán)節(jié)的使用規(guī)范，實現競爭力的提高和價值增值。本質上是通過服務使產品給用戶帶來更大的價值，其發(fā)展基礎還是高質量的工業(yè)產品。

第二是信息化，無論德國工業(yè)4.0、美國工業(yè)互聯網，還是日本機器人戰(zhàn)略，都強調通過信息技術與制造技術的高度融合，構建資源、信息、物品和人緊密聯系的物理信息系統(tǒng)?？梢愿哳l率監(jiān)控產品的生產狀況，提升制造效能，配合高度柔性化的生產線，能夠為用戶提供更多個性化需求的產品。公司對信息化持續(xù)投入，ERP、OA、MES都根據行業(yè)和企業(yè)特殊性，專業(yè)人員通過信息化系統(tǒng)，提升公司定制化產品能力，提升供應鏈管理水平。

第三是完整解決方案。一些制造業(yè)企業(yè)通過整合優(yōu)勢資源，從產品制造商轉變?yōu)楫a品解決方案提供商，向客戶提供從需求診斷、開發(fā)設計、模具支持、工藝、檢測驗證等產品全環(huán)節(jié)的支撐。例如汽車全塑前端模塊長玻纖增強PP完整解決方案，CAE工程師從最初的線彈性部件分析到汽車結構中大量的非線性問題分析，包括汽車疲勞壽命分析、碰撞模擬、零部件的結構強度分析、整車的NVH和發(fā)動機內部的仿真等等，從材料的角度更好的補充客戶的需求。

服務型制造業(yè)的轉變并不僅局限于以上幾種情況。隨著新技術的發(fā)展和企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新，制造業(yè)的服務化轉型必定助推南京聚隆科技向更高的方向發(fā)展。